Méthodes de paiement acceptées
Gxbet accepte les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires directs et les cryptomonnaies. Toutes les transactions sont traitées en euros, sauf pour les cryptomonnaies qui utilisent leurs valeurs natives.
Les dépôts et retraits sont gratuits pour toutes les méthodes, à l'exception des cryptomonnaies qui incluent une commission de 0,5%. Paysafecard n'accepte que les dépôts et ne peut pas être utilisé pour les retraits.
| Méthode | Type | Dépôt min. | Retrait min. | Limite quotidienne | Délai de traitement |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Carte bancaire | 10€ | 10€ | 10 000€ | 1–3 jours ouvrables |
| Mastercard | Carte bancaire | 10€ | 10€ | 10 000€ | 1–3 jours ouvrables |
| Skrill | Portefeuille électronique | 10€ | 10€ | 5 000€ | 0–24 heures |
| Neteller | Portefeuille électronique | 10€ | 10€ | 5 000€ | 0–24 heures |
| Paysafecard | Coupon prépayé | 10€ | Non disponible | Non disponible | Instantané |
| Trustly | Virement bancaire | 10€ | 10€ | 8 000€ | 0–24 heures |
| Virement bancaire | Transfert bancaire | 20€ | 50€ | Non limité | 2–5 jours ouvrables |
| Bitcoin | Cryptomonnaie | 0,001 BTC | 0,001 BTC | 20 BTC | 0–4 heures |
Limites de dépôt et de retrait
Les limites varient selon la méthode de paiement choisie. Le montant maximum que vous pouvez retirer en une seule transaction dépend de votre méthode : les cartes bancaires permettent jusqu'à 4 000€, tandis que les virements bancaires acceptent jusqu'à 10 000€ par transaction.
Gxbet applique une limite quotidienne globale de 10 000€ pour les retraits combinés, une limite hebdomadaire de 50 000€ et une limite mensuelle de 200 000€. Si vos gains ou votre solde dépassent certains seuils, des vérifications supplémentaires peuvent ralentir le traitement.
| Méthode | Dépôt maximum | Retrait maximum par transaction | Retrait quotidien maximum |
|---|---|---|---|
| Visa | 5 000€ | 4 000€ | 10 000€ |
| Mastercard | 5 000€ | 4 000€ | 10 000€ |
| Skrill | 3 000€ | 3 000€ | 5 000€ |
| Neteller | 3 000€ | 3 000€ | 5 000€ |
| Trustly | 4 000€ | 4 000€ | 8 000€ |
| Virement bancaire | 10 000€ | 10 000€ | Non limité |
| Bitcoin | 10 BTC | 10 BTC | 20 BTC |
| Ethereum | 100 ETH | 100 ETH | 200 ETH |
Vérification d'identité et KYC
La vérification d'identité est obligatoire avant votre premier retrait ou si vos dépôts cumulés atteignent 2 000€. Gxbet traite les demandes de vérification dans un délai de 24 à 72 heures.
Vous devrez fournir une pièce d'identité avec photo (passeport, permis de conduire ou carte nationale), un selfie avec cette pièce d'identité et une preuve de domicile datant de moins de 6 mois (facture d'électricité ou relevé bancaire).
Pour les cartes bancaires, seules la première et la dernière tranches de 4 chiffres doivent être visibles ; le CVV reste toujours masqué. Les dépôts sont limités à 500€ au total tant que la vérification est en attente, et les retraits restent bloqués.
- Vérification déclenchée : premier retrait OU dépôts cumulés > 2 000€
- Délai de traitement : 24 à 72 heures
- Pendant la vérification : dépôts limités à 500€ total, retraits bloqués
- Vérification renforcée possible pour les gains uniques > 10 000€ (jusqu'à 7 jours)
Délais de traitement et règles de retrait
Les retraits sont traités dans l'ordre des demandes reçues, avec un délai standard de 24 heures. Les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies offrent les délais les plus rapides (0–24 heures), tandis que les virements bancaires peuvent prendre 2 à 5 jours ouvrables.
Gxbet accepte les retraits le week-end. Cependant, si votre solde dépasse 25 000€ ou si vous avez un gain unique supérieur à 10 000€, une vérification de jeu peut être demandée, retardant le traitement jusqu'à 7 jours ouvrables.
Le retrait doit provenir de la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Si une tentative de retrait échoue, une commission de 15€ est appliquée. Les remboursements de dépôts sont possibles dans les 7 jours en cas d'inactivité totale.
- Délai standard : 24 heures à compter de l'approbation
- Cartes bancaires : 1–3 jours ouvrables après traitement
- E-wallets (Skrill, Neteller) : 0–24 heures
- Cryptomonnaies : 0–4 heures
- Virements bancaires : 2–5 jours ouvrables
- Frais d'échec de retrait : 15€
- Les retraits sont acceptés le week-end
Cryptomonnaies et transactions spéciales
Gxbet accepte Bitcoin, Ethereum (ERC-20), USDT et Litecoin. Les transferts cryptographiques ne sont possibles que par transfert direct ; les dépôts et retraits ne passent pas par des bourses tierces.
Les transactions cryptographiques incluent une commission de 0,5% et sont traitées entre 0 et 4 heures. Les montants minimums acceptés sont très faibles (à partir de 0,001 BTC ou 0,05 ETH), ce qui permet des dépôts flexibles.
| Cryptomonnaie | Commission | Montant minimum | Limite quotidienne |
|---|---|---|---|
| Bitcoin | 0,5% | 0,001 BTC | 20 BTC |
| Ethereum | 0,5% | 0,05 ETH | 200 ETH |
| USDT | 0,5% | Non spécifié | Non spécifié |
| Litecoin | 0,5% | Non spécifié | Non spécifié |
Frais et conditions de compte
Les dépôts et retraits sont gratuits pour la plupart des méthodes. Seules les cryptomonnaies appliquent une commission de 0,5%, et un frais de 15€ est facturé en cas d'échec du retrait.
Si votre compte reste inactif pendant plus de 6 mois, un frais de 2€ par mois est déduit de votre solde. Vous pouvez demander un remboursement de votre dépôt dans les 7 jours suivant votre inscription en cas d'inactivité totale.
- Frais de dépôt : gratuit (sauf crypto 0,5%)
- Frais de retrait : gratuit (sauf crypto 0,5%)
- Frais d'inactivité : 2€/mois après 6 mois sans activité
- Frais d'échec de retrait : 15€
- Remboursement possible : 7 jours après inscription en cas d'inactivité
Définir les limites de dépôt pour jouer de manière responsable
Contrôle de sécurité et vérifications particulières
Gxbet utilise le chiffrement SSL 256-bit pour protéger toutes les transactions. Les montants importants ou les gains exceptionnels peuvent déclencher des vérifications de sécurité supplémentaires.
Si vous déposez plus de 5 000€ en une seule transaction ou si vous êtes identifié comme parieur professionnel, Gxbet peut demander une preuve de source de fonds. Ces vérifications peuvent retarder les retraits de quelques jours ouvrables.
- Chiffrement : SSL 256-bit pour tous les paiements
- Gain unique > 10 000€ : vérification de jeu possible (jusqu'à 7 jours)
- Dépôt > 5 000€ : vérification de source de fonds possible
- Parieurs professionnels : documentation supplémentaire requise
FAQ
Combien de temps faut-il pour recevoir mon retrait ?
Les retraits sont traités dans les 24 heures suivant l'approbation. Après cela, le délai dépend de votre méthode : les e-wallets et les cryptomonnaies prennent 0–24 heures, tandis que les cartes bancaires prennent 1–3 jours ouvrables et les virements bancaires 2–5 jours ouvrables.
Pourquoi ma vérification d'identité prend-elle du temps ?
Gxbet traite normalement les demandes de vérification en 24 à 72 heures. Si vous avez un gain unique supérieur à 10 000€ ou un solde dépassant 25 000€, une vérification de jeu supplémentaire peut être demandée, ce qui peut retarder le processus jusqu'à 7 jours ouvrables.
Puis-je retirer en utilisant une méthode différente de celle utilisée pour le dépôt ?
Non. Gxbet exige que les retraits proviennent de la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Cela s'applique à tous les dépôts, sauf si vous avez des raisons légales ou de sécurité particulières : contactez le support pour discuter d'exceptions possibles.
Quels documents dois-je fournir pour la vérification d'identité ?
Vous devez fournir : une pièce d'identité avec photo (passeport, permis de conduire ou carte nationale), un selfie avec cette pièce d'identité en main, et une preuve de domicile datant de moins de 6 mois (facture d'électricité ou relevé bancaire).
Y a-t-il des frais pour les retraits échoués ?
Oui. Si un retrait échoue, Gxbet facture 15€. Les cryptomonnaies appliquent une commission de 0,5% sur tous les dépôts et retraits. Tous les autres retraits sont gratuits.